PSD& CDS ao serviço do capital
Não são só os correios que têm reclamações generalizadas
O Banco CTT foi a instituição financeira com mais reclamações em 2018, à semelhança do que já tinha sido revelado no anterior Relatório de Supervisão Comportamental do Banco de Portugal. A instituição liderou as queixas no que toca às contas de depósito e ao crédito à habitação.
O Banco de Portugal recebeu 15.254 reclamações em 2018, ligeiramente menos do que as 15.282 queixas recebidas um ano antes. E, se nas contas de depósito, as reclamações desceram, no crédito ao consumo e à habitação aumentaram.
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